■ 店舗情報
| ショップ名 | 【 Con te コンテ 】 イタリア食材の専門店（通信販売） |
|---|---|
| 販売業者 | Con te 代表 馬場 達也 |
| 販売責任者 | 馬場 達也 |
| 所在地 | 252-0815 神奈川県 藤沢市 石川 4-8-19 |
| 電話番号 | 0466-77-0279 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | info@con-te.net |
| ホームページ | http://www.con-te.net |
| 取扱商品 | オリーブオイル、パスタ、トマト缶、オリーブ果実、アンチョビ、豆類・穀類、パスタソース・調味料、ヴィンコット、自然塩、オーガニック食品など、イタリア輸入食材 |
| 許認可・資格 | 当業種の営業には特に必要としません |
| 販売数量 | 各商品ページに「在庫切れ」と表示されるまでご注文が可能です。 数量に限りがある場合は在庫の数量が表示されます。都合により、ご注文いただきました商品が在庫切れだった場合は、お電話またはメールで連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ● 商品価格には消費税8％が含まれています。 ● 商品の送料はお客様にご負担いただきますのでご了承ください。 ● 代金引換ご利用時の手数料 ＋398円（1万円以上 498円／3万円以上 698円） ● クール便（冷蔵・冷凍）ご利用の際のクール代金 ＋250円 ● 銀行振込・郵便振替ご利用時の入金手数料はお客様のご負担となります。 （※1） 代金引換便にて発送した商品は、運送業者での保管が1週間と期限となります。受取拒否、長期不在、住所不備などにより返送された場合、商品代金および往復送料は請求の対象となります。（返品特約については下記をご参照ください） （※2） 航空便（宅急便タイムサービス）・速達・簡易書留などのサービスを付加される場合は、それぞれ加算料金が必要となります。 |
| 申込の有効期限 | ご注文確認メールの送信後、7日間までとさせていただきます。 銀行振込・郵便振替でのお支払いの場合は代金先払いとなります。ご注文確定から7日以内にご入金の確認できない場合、原則としてご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ● 原則ご注文日から3日後以降の、お届け希望日時をご指定いただけます。 （※商品の品切れ等によりご指定日にお届けできない場合は連絡差し上げます） ● ご指定のない場合、ご注文確定から最大7日以内にお客様にお届けいたします。 ● 銀行振込・郵便振替でのお支払いの場合、ご入金確認後の発送となります。 （※お届け日時をご指定頂いた場合も、原則としてご入金確認後となります） ● お品物の受取りにあたり、ご都合の悪い日時や曜日のご希望も承ります。 ● 即日発送、翌日受取のご要望などはお電話で直接お問合せください。 （※お届先の地域によっては、中1日以上を要します。下記詳細をご参照下さい） 【ヤマト運輸による配送日指定について】 お届け希望日時は多少の余裕をもって指定していただくと助かります。地域によっては時間帯指定が出来ない場合がありますのでご了承下さい。ヤマト運輸を利用の際の、商品の発送日から、お届け先の地域ごとに配送に要する日数の目安は次の通りです。 ○ 翌々日以降着： 北海道・九州全県・沖縄及び一部離島 ○ 翌日午後以降着： 青森・秋田・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・四国全県 ○ 翌日以降着： 上記を除く日本国内 【配送についての注意事項】 配送の日時指定は、運送会社に当店よりお客様のご希望を伝えるもので、当店にて保証・順守できるものではありません。天候や災害、交通事情等により、ご指定の配送日時にお届けできないこともございますのでご了承ください。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 食料品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は丁重にお断り申し上げます。ご了承ください。ただし、当店側による商品相違、不良品、破損等の理由がある場合に、商品到着後3日以内までに当店にご連絡頂いた場合に限り、新品または同等品との交換もしくは返金の手続きをいたします。 【返品連絡先】 メール： info@con-te.net 担当者 馬場 達也 （※ 当店の電話応対・メール返信の後、返品特約は成立します） ● 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、対応いたしかねます。 ● クーリングオフ（無条件解約）は適用外です。当サイトは適用対象外業種です。 ● 商品出荷後のお客様ご都合による注文キャンセルは、返品扱いとなりません。 ● 商品を誤ってご注文頂いた場合も、出荷後の返品はできません。 ● 受取拒否、長期不在、住所不備などにより返送された場合も返品適用外です。 以上の場合、下記の実費はお客様負担となります。 （1）商品代金（受取の有無に関わらず支払義務は生じます） （2）往復配送料 （ご注文内容により配送料は異なります） （3）代金引換便の場合は、代引手数料を加算させて頂きます。 |
|---|---|
| 返品送料 | ● 配送中の破損、不良品、商品相違等による返品は、往復送料は当店負担。 ● お客様のご都合による返送は、上記の送料・手数料等はお客様ご負担。 |
| 不良品 | 商品の取り扱い・発送等に関しましては、細心の注意を払っておりますが、万が一、不良品等の問題が生じた場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。商品交換又は銀行振込での代金返金にて対応させていただきます。 ● ご注文を申し込まれた商品と、実際に届いた品物が異なっている場合 ● 商品が破損している場合 不良品、賞味期限切れ等による理由 （※ 期限3日を過ぎますとご要望をお受けできないので、ご注意下さい） 【不良品としての返品をお断りする事例】 （1）商品がお客様のイメージと異なるといった理由 （2）商品ラベルの劣化や張り方等による理由 （3）ご注文のお間違い。誤操作や入力ミスによる商品の相違 （4）その他、当店では対応が不可能と判断した場合 【返送方法について】 返品成立の際、品物返送の送料は当店負担となりますが、 配達状況が確認できるヤマト運輸の宅急便（着払い）をご利用ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 【銀行振込】【郵便振替】 ※代金先払い／入金手数料はご負担ください 【代金引換】 ※代引手数料398円〜 お客様ご負担として総額に含まれます 【クレジットカード】 VISA/Master/NICOS/UFJ/DC/JCB ● 銀行振込および郵便振替によるお支払いは、記載の口座にご入金いただきます。ご注文確定から7日以内に代金をお振込いただき、口座へのご入金を当方が確認しだい、発送の手配をいたします。 ● 銀行振込または郵便振替の際には、規定の振込手数料が必要な場合があります。手数料はお客様のご負担となりますので、正確な情報は各金融機関にご確認ください。 【郵便振替口座番号】 銀行名： ゆうちょ銀行 記号番号： 10970-12771721 受取人： ババ タツヤ 【銀行口座番号】 銀行名： 三菱東京UFJ銀行 支店名： 湘南台支店 口座番号： 普通 0000924 口座名義： ババ タツヤ |
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| お支払期限 | ● クレジットカード ： カード承認が取れた後、数日以内にに決済手続きを開始します。 ● 代金引換 ： 商品お受取り時に、現金にて総額を配達員にお支払ください。 （※運送業者での保管期限1週間を経過し、返送された場合も請求対象となります） ● 銀行振込／郵便振替 ： ご注文確定から7日以内に指定の口座にご入金ください。 （※7日以内に口座へのご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなります） |
